Как поддержать близкого человека, который узнал о страшном диагнозе? Как преодолеть неловкое молчание и о чём говорить? Как себя вести, чтобы не навредить и не обидеть? Разобраться в этих вопросах нам помогла медицинский психолог, онкопсихолог «Европейской клиники» Ирина Мансурова.

1. Слушайте

Для человека, который столкнулся с онкологическим заболеванием, поддержка близкого становится особенно важной. Первое, что нужно сделать — выслушать. Постарайтесь воспринимать именно то, что говорит собеседник, а не переживать своё отношение к происходящему.
 

Ирина Мансурова

онкопсихолог «Европейской клиники»
— Старайтесь выстраивать беседу без осуждений и наигранной «поддержки». Дайте близкому выговориться и не отрицайте его чувства. Эмоциональное состояние больного напрямую зависит от того, как вы взаимодействуете с ним. Умение просто быть рядом и разделять любые чувства — это то, что необходимо в такие периоды жизни.

2. Поддерживайте

У человека, который узнал об онкологическом диагнозе, появляется много дел, с которыми необходимо разбираться срочно: выбрать врача, клинику, протокол лечения, купить необходимые лекарства. В это время больной может быть рассеянным, реакции на события внешнего мира могут быть замедленными. Если предстоят серьёзные дела или поездки, которые нельзя отложить, лучше составить близкому человеку компанию.
 

Ирина Мансурова

онкопсихолог «Европейской клиники»
— Человек с тяжёлой болезнью нередко чувствует себя зависимым, например в бытовом или финансовом плане, но он по-прежнему может и имеет право принимать решения. Важно позволить ему проговаривать эти решения. Часто близкие, искренне пытаясь помочь больному, проявляют заботу и поддержку так, как видят её они, и сталкиваются с раздражением, непониманием, жалуются, что онкологическое заболевание худшим образом повлияло на характер человека. Важно быть в диалоге с близким, интересоваться, нужна ли ему помощь, чтобы не навязываться и не давать человеку повода думать, что он беспомощен.

3. Не давите

Диагноз «рак» становится потрясением и для больного, и для его близких. Рушатся планы, меняется образ жизни человека. Принять новую реальность очень тяжело. Некоторые люди с онкологической патологией стесняются показаться слабыми и уязвимыми, поэтому держат эмоции в себе, не просят о помощи, но в глубине души очень ждут поддержки. В такой ситуации необходимо создать доверительную атмосферу в доме, быть терпеливым и аккуратным в своих высказываниях. Например, фраза «Ты герой!» может восприниматься человеком искажённо, он может понять её как посыл: нужно быть сильным всегда. Давление и повышенные ожидания создают напряжение, ухудшая и без того  непростое состояние близкого.
 

Ирина Мансурова

онкопсихолог «Европейской клиники»
— В сложившихся обстоятельствах необходимо обсудить и разделить обязанности. Важно договориться, что вы будете делать для человека, а какие действия, например по уходу за собой, он будет выполнять самостоятельно или с вашей помощью. Не забывайте заботиться и о себе, напоминайте близкому, что вы живой человек, который тоже устаёт, оказывайте посильную помощь, но не создавайте иллюзий о том, что вы полностью контролируете ситуацию и в ваших силах всё изменить.

4. Узнайте о диагнозе больше

Если близкий человек не против, отправьтесь на консультацию к врачу-онкологу вместе с ним. Задайте доктору все волнующие вас вопросы о поставленном диагнозе и всех нюансах планируемого лечения. Потом помогите близкому контролировать поток информации о заболевании. Сведения об онкологических патологиях необходимо брать только из проверенных источников. Не попадайтесь на уловки мошенников, целителей и гомеопатов.
 

Ирина Мансурова

онкопсихолог «Европейской клиники»
— Вы можете рекомендовать больному для прочтения полезные материалы, но не настойчиво, а с формулировкой «если тебе будет интересно». На пользу пойдут позитивные примеры: истории выздоровления или выхода в ремиссию. Принять диагноз и разобраться с эмоциональной составляющей поможет онкопсихолог. Сегодня появляется всё больше клиник, где онколог и психолог работают в команде. Грамотные специалисты помогают пациенту не терять мотивацию и продолжать терапию, переносить её возможные тяжёлые побочные эффекты.  

5. Не исчезайте

У родственников и близких друзей больного часто возникает чувство безнадёжности, отчаяния, мысли о том, что все усилия пусты и бесполезны, ситуация не меняется, лучше не становится. Всё это может спровоцировать охлаждение в отношениях. Но самоустранение из жизни больного, показное спокойствие или наигранная поддержка могут привести вас к эмоциональному дисбалансу и депрессии. Появится чувство вины в отношении близкого человека, а он начнёт чувствовать себя обузой.
 

Ирина Мансурова

онкопсихолог «Европейской клиники»
— Помните: не стыдно быть растерянным, когда близкий заболел. Признайтесь себе в своих страхах и, возможно, дискомфорте рядом с человеком — это естественные чувства, но всё же постарайтесь приложить усилия, чтобы выразить поддержку больному и продолжать общение. Будьте честны с близким. Коммуникация и гибкость — основа построения новых отношений после постановки диагноза. Не стесняйтесь обращаться за профессиональной психологической помощью. В диалоге со специалистом нет ничего зазорного. Освобождаясь от негативных эмоций, вы чувствуете себя лучше, а ваше хорошее настроение влияет и на близкого.