Первая помощь. Как помочь человеку, пережившему горе

Искусственное дыхание, закрытый массаж сердца, звонок в скорую. Мы все хотя бы в теории представляем, как действовать, если кто-то рядом с нами попадёт в беду. Но что сказать человеку, с которым случилось несчастье, как поддержать его? Этого мы чаще всего не знаем.

А ведь пережившему горе психологическая «скорая помощь» иногда бывает жизненно необходима. И это не фигура речи. Специально для таких случаев учёные из Института общественного здоровья и здравоохранения при Университете Джона Хопкинса в США разработали систему психологической первой помощи. Этими советами может воспользоваться любой человек, и здесь не нужны дипломы в области психологии или медицины.
Первая помощь. Как помочь человеку, пережившему горе. Изображение номер 1
Фото: shutterstock.com

Будьте рядом

Это первое правило. Оно звучит довольно банально — все примерно представляют, что человека, пережившего горе или шок, лучше не оставлять одного. Но здесь есть важная деталь — рядом нужно быть, а не просто находиться. Это не значит, что вы должны суетиться или пытаться вспомнить весь запас утешающих фраз, которые у вас есть. Просто обнимите человека, если это кто-то, кого вы хорошо знаете. Или сядьте рядом. И приготовьтесь слушать. Можно так и сказать: «Я готов(-а) выслушать тебя. Расскажи, что случилось».

Задавайте вопросы

Даже если вы знаете обо всём, что произошло, спрашивайте! Так вы, во-первых, даёте человеку понять, что он важен для вас, что он не один. Во-вторых, вы предоставляете ему возможность снять накопившееся напряжение, выговориться, «вытащить» наружу те эмоции, которые пока живут внутри. В-третьих, с помощью вопросов вы подаёте сигнал о том, что понимаете человека. Для этого обычно используют специальные, «перефразирующие» вопросы: «правильно ли я понимаю, что…», «ты имел в виду, что…», «другими словами…». Так вы озвучиваете мысли вашего собеседника, как будто становитесь с ним на одну ступень, практически переживаете то же, что переживает он.

Не обесценивайте!

Каждое «да ничего страшного не случилось» в глазах вашего собеседника выглядит так, как будто вы не считаете его переживания серьёзными и достойными внимания. Понятно, что на самом деле вы только хотите утешить или помочь, но поверьте, в таких ситуациях это не лучший способ. Даже сказать «я, кажется, понимаю, как тебе тяжело» будет правильнее, чем «не расстраивайся, всё хорошо».

Не пытайтесь предложить решение проблемы

Первая помощь. Как помочь человеку, пережившему горе. Изображение номер 2
Фото: shutterstock.com
Очень часто человеку, пережившему горе, от вас нужен не совет (особенно если это совет вроде «выйди на улицу и прогуляйся — нечего сидеть и горевать»), а ваше умение выслушать. Слушайте. Слушайте и спрашивайте.

Попробуйте понять, нужна ли человеку профессиональная помощь

К счастью, те времена, когда поход к психологу или психотерапевту считался чем-то бесполезным или даже постыдным, а главными психоаналитиками были лучшие подруги, прошли. Общаясь с человеком, который недавно пережил тяжёлое потрясение, помните: всё, что вы можете сделать, это оказать первую помощь. Дальше ему придётся учиться справляться со своей бедой самостоятельно, а в более сложных случаях — с помощью специалиста. Агрессивное поведение, галлюцинации, спутанное мышление и бессвязная речь, панические атаки — всё это маркеры того, что необходимо обратиться к врачу. Но помощь очень часто оказывается нужна даже тогда, когда симптомы не выражены ярко. Поэтому лучше перестрахуйтесь — если вы знаете, что человек пережил серьёзное потрясение, отведите его к специалисту.

Отвлеките

Да, этот совет работает. Но только если вы не будете пытаться отвлечь человека музыкой, весёлыми историями или пейзажами за окном. Лучше всего, если вы попросите его о чём-то. Любое, даже самое пустяковое дело хотя бы ненадолго отвлечёт человека от мыслей о произошедшем и даст ему понимание того, что он делает что-то полезное для других.

Не бросайте его

Если вы взялись помогать человеку, не забывайте о нём после первого же разговора. Звоните ему и навещайте, по возможности проводите с ним больше времени, свяжитесь с родителями или родственниками и вместе помогайте ему справиться с его бедой.
Первая помощь. Как помочь человеку, пережившему горе. Изображение номер 3
Фото: shutterstock.com
Понравился материал? Поделись —

Теги

    Реклама The Challenger Classified

    Вопросы

    NEW

    Популярные

    Новые

    Вопросы по темам:

    Challenger в лентах

     

    Сделаем так, чтобы вы не пропустили ни одного важного материала и всегда оставались в форме.

    Вам будет интересно

    Читайте также

    Айза Анохина: «Только в России женщины так часто ходят в салон красоты»
    Владелица лаборатории стиля Ai Lab Айза Анохина рассказала, почему в бизнесе важно всё брать в свои руки, и поделилась секретом успешности своего салона красоты.
    Всё, что нужно знать о функциональном тренинге
    Постоянно слышите о функциональном тренинге, но ещё не поняли, в чём его преимущества? Вместе с тренером Reebok CrossFit Krylatsky Дмитрием Каминским рассказываем, как прокачать всё тело без сложных приспособлений и становиться сильнее с каждой тренировкой. А в конце материала — готовый план функциональной тренировки.
    Правда ли, что психические заболевания обостряются осенью и весной
    Мы спросили у психотерапевта клиники «Рассвет» Елизаветы Мешковой, правда ли, что осенью как раз происходит пик обострения психических заболеваний и как вести себя людям, если они заметили у знакомого симптомы обострения болезни.
    Рецепт дня: лазанья с тыквой и вялеными томатами
    Лазанья с тыквой включает осеннее настроение! Яркий цвет, насыщенный вкус и много витаминов — такое блюдо порадует всю семью.
    Что можно, а что категорически нельзя есть, если у вас болит голова
    Согласно исследованию ВОЗ, около половины взрослого населения Земли испытывало головную боль в течение последнего года, а 30% этих страдальцев уверены, что у них была мигрень. Причин для её возникновения много, свою роль играет и рацион. Мы составили список лучших и худших продуктов при головной боли.
    7 классных моделей кроссовок для бега
    Беговой сезон в самом разгаре: ближайшие три месяца будет много беговых стартов, не меньше двух десятков (в мире и России). Если вы готовитесь к марафону и ищете новые кроссовки, присмотритесь к этим — нам они кажутся одними из лучших.
    3 очень простых рецепта со сливами
    Запечённые сливы с йогуртом, пастилки и хрустящий крисп — мы собрали три рецепта с самым осенним фруктом.
    В Санкт-Петербурге открылись первые дрогери сети аптек «Озерки»
    Дрогери — это магазин рядом с домом, где продаются аптечные товары, косметика, парфюмерия, средства гигиены и многое другое.
    Французская сеть курортов Club Med объявила о начале горнолыжного сезона
    Во время сезона-2018/2019 состоится дебют Зимних игр Club Med & World Class, которые станут продолжением летних марафонов, триатлонов и велозаездов.
    Маркес, Олейник, Швай и другие классные ребята — о том, как GoPro помогает им добиваться успеха
    GoPro — настоящая легенда. Фанатами этих камер стали многие любители активного образа жизни. Мы попросили известных блогеров и спортсменов рассказать, как GoPro помогает им снимать крутые и запоминающиеся видео.
    На марафоне в Берлине установлен новый мировой рекорд
    Рекорд установил Элиуд Кипчоге, один из лидеров мирового марафонского бега.
    Почему важно поддерживать беседу и как этому научиться
    Нам всем приходится общаться (порой даже когда не хочется). Умение вести беседу пригодится везде — на учёбе, работе и на свиданиях. Разбираемся, как понимать собеседника, завязывать и поддерживать разговор, чтобы никому не было скучно.
    Я стал отцом 23 детей, став донором спермы на Facebook
    Пять лет назад Энтони Флетчер (вымышленное имя) стал донором спермы для женщин, которые хотят забеременеть. 39-летний мужчина бесплатно сдал сперму более чем для 50 женщин — так на свет появилось 23 ребёнка. Он рассказал, почему решил делать это с помощью социальной сети, а не в клинике.
    Как приготовить паштет из куриной печени
    Очень нежный, очень сливочный и очень вкусный — делимся рецептом идеального паштета.
    Социальные сети и психические расстройства: могут ли Instagram и Facebook выявить депрессию
    Может ли фильтр для фото в Instagram показать истинное психическое состояние автора публикации, а лента в соцсетях вызвать депрессию? Учёные считают, что может, и вот почему.
    Павел Мунтян, создатель Mr. Freeman: «Ребёнок смотрит мультики, а ему в процессе втюхивают второе высшее образование»
    Создатель загадочного Mr. Freeman, продюсер анимационного кино, один из основателей студии Toonbox Павел Мунтян рассказывает, зачем все смотрят анимационный сериал, в котором главный герой провоцирует зрителей, и почему не стоит бояться «восстания машин».
    В Москве впервые прошёл UFC Fight Night
    15 сентября в «Олимпийском» прошёл первый в истории России турнир единоборств UFC. В главном бою вечера победу одержал россиянин Алексей Олейник.
    С чем едят тосты в разных странах мира
    Утро — время, когда хочется позволить себе всё и даже немного больше. Многие любят начинать день с хрустящих поджаренных тостов со всевозможными начинками. Багет, феттуна, эльфийский хлеб — в этой статье вы узнаете, с чем едят тосты по всему миру.
    Куда отправиться в поход: 6 популярных направлений
    Поход — отличная возможность собраться дружной компанией или бросить вызов самому себе и пройти маршрут в одиночку. Кроме того, такой вид отдыха подходит как новичкам (чтобы развеяться), так и настоящим спортсменам. В этом материале вы найдёте самые классные места, куда стоит отправиться (и все они в России).
    6 вещей, которые лучше делать именно осенью
    Непонятно, почему некоторые люди так не любят осень. Нам кажется, это лучшее время для любых начинаний. А ещё для шести этих вещей.
    В Москве состоится этап Кубка мира по скейтбордингу
    22 сентября в «Лужниках» в шестой раз пройдёт одно из крупнейших событий в мире скейтбординга.
    3 рецепта супов из меню московских ресторанов
    Вопрос с обедом на сегодня объявляем закрытым! Вместе с шефами трёх московских ресторанов научим готовить супы на любой вкус. Наваристая чечевичная похлёбка с колбасками, вегетарианский суп с бататом и яблоком или пряный харчо — выбор за вами.
    Проект Run For Life проведёт онлайн-забеги в помощь детям с тяжёлыми заболеваниями
    Второй этап серии стартует 1 октября. Часть вырученных средств передадут детям с онкологией и заболеваниями головного мозга.
    mattis ut diam odio at mi, Donec efficitur. consequat.