Сотрудники ЮНЕСКО запустили паблик «Двор» в социальной сети «ВКонтакте», где любой желающий может получить проверенную информацию о том, что не всегда удобно обсуждать вслух.
В подростковом возрасте многим было сложно получить достоверную информацию о сексе и отношениях. До сих пор подростки (и не только) узнают о тонкостях интимной жизни от друзей или через Интернет, но часто такие ответы на вопросы — всего лишь мифы и домыслы. В ЮНЕСКО решили восполнить нехватку информации и открыли паблик «Двор». В нём рассказывают об основах физиологии мужчин и женщин, правилах интимной гигиены, контрацепции, венерических заболеваниях и многом другом.

В паблике царит дружеская атмосфера, администраторы называют аудиторию «дворяне». Информация подаётся в популярных форматах: создаются креативные мемы, тесты. Есть здесь и научные статьи, написанные простым языком, в неформальном стиле. «Челленджер» поговорил с редакторами паблика и представителями ЮНЕСКО, чтобы понять, как всё устроено.

Юлия Плахутина

национальный специалист по проектам Института информационных технологий в образовании ЮНЕСКО
— Мы в ЮНЕСКО два года искали нужный формат и команду. Было понимание, подкреплённое данными исследований, что люди в России нуждаются в качественных источниках информации об отношениях и здоровье и особенно о сексуальном и репродуктивном. Конечно, в Интернете можно найти что угодно, но слепо доверять материалам на ресурсах из первых строчек поисковиков не нужно. В начале 2019 года мы провели фокус-группы, чтобы лучше понять предпочтения аудитории по формату и контенту. И вот — паблик запущен! Сейчас мы внимательно следим за тем, как он развивается и какую реакцию вызывает у аудитории.

Альфия Максутова

продюсер «Двора»
— У нас были две сложные задачи. Во-первых, предстояло установить доверительные отношения с аудиторией (в Интернете это непросто). Решили, что не можем себе позволить быть голословными, вся информация у нас публикуется со ссылками на научные исследования, тексты вычитывают эксперты: учёные и врачи. Наша аудитория к этому привыкла, и если где-то мы забудем указать источник или какое-то утверждение покажется спорным, читатели нам сразу об этом пишут.

Во-вторых, нам пришлось продумать язык доверительного общения на деликатные темы. Важно было не погрузиться в термины с головой, сохранить лёгкий, понятный слог и дружелюбную интонацию. Иногда требования к научности и лёгкости изложения вступают в противоречие — нам приходится долго размышлять над тем, как правильно подать информацию. Или вот вопрос: «Можно ли забеременеть без секса с проникновением?». Как об этом написать без стыдливости и вульгарности? Мы запустились три месяца назад и всё ещё над этим работаем. Пока вроде бы получается.

Есть и другие сложности: сочетать развлечение с просвещением, оставаться в рамках российского законодательства, превращать научно-популярные тексты на сложные темы в короткие посты. Но это всё для нас интересный «челлендж».

Алёна Лесняк

главный редактор «Двора»
— Наша миссия — сделать так, чтобы люди внимательнее относились к своему здоровью, не боялись говорить на табуированные (к сожалению) в нашем обществе темы, находили грамотный, спокойный и сдержанный язык для разговора о них: без пошлости, стеснения и эвфемизмов.

При запуске мы не торопились, не хотели быстро и абы как сделать просветительский проект. Шаг за шагом мы задавали себе вопрос: действительно ли мы используем правильные инструменты для решения той или иной задачи? И если мы понимали: да, инструменты эффективны, это доказано исследованиями, есть накопленный эмпирический материал — тогда решались, пробовали. Наши методы сработали, паблик уже сейчас привлёк немало читателей.

В конце лета ЮНЕСКО представит ещё один проект на стыке информационных технологий и образования: мобильное приложение «LoveLogs: Дневник отношений». Несмотря на то что это независимая история, цели и задачи нового проекта и паблика «Двор» очень близки. Это приложение про «коллекционирование» ярких моментов отношений и составление личной истории любви. По сути, это медиадневник с возможностью добавлять в ленту и редактировать видео, фото, заметки, эмодзи и настроения, а ещё планировать совместные встречи и мероприятия, отмечать памятные даты. Дневник будет надёжно защищён паролем, поэтому никто не сможет смотреть и читать его, кроме автора. Главное — в приложении будут собраны ответы профессиональных психологов и врачей на самые частые вопросы об отношениях. Если нужный ответ не нашёлся, можно будет через приложение задать вопрос специалисту.