Чтобы успешно работать в коллективе или развивать свой бизнес, нужно уметь устанавливать личные границы и не нарушать границы коллег. Мы спросили у практического психолога, автора курса «Новая Я» Юлии Никас, как избавиться от лишних обязанностей на работе и не испортить отношения с коллегами.

Почему коллеги нарушают ваши личные границы

Проблемы из-за нарушения личных границ могут возникать и в маленьких коллективах, и внутри больших корпораций. При этом коллеги постоянно отвлекают кого-то из сотрудников, просят помочь им с выполнением обязанностей, а у «жертвы» остаётся всё меньше времени, чтобы сделать свою работу. Если вы оказались в похожей ситуации, пора навести порядок в деловых отношениях.

Обычно лишней работой нагружают сотрудников, которые подсознательно стремятся быть хорошими для всех. В детстве их учили быть «удобными», не выделяться и не спорить, их хвалили, когда они делали так, как нужно другим.

 

Юлия Никас

практикующий психолог
— Делать для других — это отлично, вопрос в том, чтобы не терять себя. Важен баланс и самоценность. Но как часто вы соглашаетесь на дискомфорт, чтобы угодить окружающим? Думаете, что благодаря этому вам повысят зарплату или будут вас больше уважать? Увы, нет. Тенденция совсем другая: только когда вы научитесь ценить себя, вас будут ценить и другие. При этом речь не идёт о том, чтобы становиться эгоистичным и высокомерным, так это не работает.

Что с вами не так

Начните прислушиваться к собственным ощущениям и чаще задавайте себе вопросы: «Чего я сейчас хочу? Что я чувствую? То, что я сейчас делаю, меня устраивает?» Представьте ситуацию: поздним вечером вы продолжаете писать отчёт, делаете работу, которую должны были выполнить ваши коллеги. Почему это происходит, в чём причина: в вашей неэффективности или в том, что вы взвалили на себя чужие обязанности?

Один из эффективных способов понять, что не так, — завести дневник с табличкой, в которой вы будете записывать следующее:

  1. свои дела/действия;
  2. сколько времени вы на них потратили;
  3. это была ваша задача или другого человека;
  4. что вам дало выполнение этих обязанностей.

 

Юлия Никас

практикующий психолог
— Последний пункт очень важен, он позволяет выявить вашу ключевую потребность. Например, вас похвалили — и вам это было приятно. Или вы помогли окружающим и чувствуете себя нужным, хорошим. Или после этого на вас обратил внимание начальник.

То, ради чего вы взяли на себя дополнительные обязанности, раскрывает личные потребности, которые в именно сейчас в вашей жизни не до конца удовлетворены. Вероятно, вам этого не хватало и в детстве. Люди соглашаются терпеть многое, чтобы получить то, чего им недодали родители. Проработайте эту тему с психологом и наполните себя тем, чего вам так не хватает, — не через дополнительную нагрузку в офисе, а другими, более экологичными способами.

Почему важно не нарушать чужие границы

Всё взаимосвязано, и если вы нарушаете чужие границы, то и ваши окажутся под угрозой. И наоборот: если вы научитесь уважать личные границы окружающих, вам будет проще установить свои. Часто мы игнорируем желания других: ваш коллега, может, не хотел обсуждать личные отношения во время обеденного перерыва. В этой ситуации наберитесь терпения и не приставайте к человеку с расспросами о том, как прошло свидание, не навязывайте своё мнение.

Не нужно вступать в чужие разговоры о личном, если вашего совета не спрашивали, старайтесь нейтрально относиться к рабочим распрям. Не «причиняйте пользу» там, где вас не просят. Если хотите помочь, сначала спросите у человека, нуждается ли он в этом.

Как выстроить личные границы на работе

При помощи договорённостей в бизнесе можно решить многие проблемы. Стремитесь к тому, чтобы у задач, которые вы выполняете, были обозначены дедлайны. Чем более конкретными и точными будут договорённости с коллегами, тем меньше будет вероятность нарушения границ.

Установите время, когда вы заканчиваете работу, и договоритесь с партнёрами по бизнесу о том, когда вас не следует беспокоить звонками. Обозначьте время, когда вы выключаете звуковые уведомления в мессенджерах. Обсудите с коллегами, в каких случаях с вами можно связаться по телефону, если вы отпуске, а когда лучше вас не тревожить. Если установленные договорённости не соблюдаются, нужно научиться говорить нет.

 

Юлия Никас

практикующий психолог
— Ваши коллеги всегда найдут оправдание, почему они не сделали работу, опоздали по срокам, забыли о невыполненной задаче и поставили вас в такое положение, что вам снова приходится всё расхлебывать. Когда они в очередной раз попросят о помощи, а у вас будут силы и время, чтобы взять на себя дополнительные обязанности, задумайтесь, насколько чужие дела важнее ваших собственных. Конечно, личные границы — это не железные рамки, а вполне осознанная гибкость, которую можно проявить в зависимости от ситуации. Но часто дополнительную работу вам приходится взваливать на себя из-за чужой лени и безответственности. Справедливо ли это?
Старайтесь всегда помнить о том, что безотказность вам дорого обходится. При этом выстраивание личных границ не означает, что вы не придёте на помощь коллегам в экстренной ситуации, но во всём нужна мера. Если есть коллеги, которых вы постоянно выручаете, заявите о своих желаниях и объясните свою позицию.

Кроме того, необходимо отделять работу от личной жизни. Если вы развиваете бизнес вместе с родными или друзьями, вам наверняка непросто поставить вопрос об эффективности работы коллег. Чтобы решать такие проблемы, нужно не бояться открыто говорить о них. Необходимо обозначить границы между работой и личной жизнью, договорившись о том, что в офисе вы придерживаетесь правил делового общения.

 

Юлия Никас

практикующий психолог
— Личные границы — это всегда вопрос самооценки, того, как и о чём с вами можно разговаривать, а как нельзя. Защита ваших границ зависит от того, как вы сами себя ощущаете, какие внутренние убеждения и установки влияют на вашу жизнь.

Обращайте внимание на свои чувства. Если ситуация показалась вам неприятной, случилось нарушение установленных вами границ, не оставляйте это незамеченным, не уходите от этого, разберитесь в произошедшем со специалистом, и он поможет вам выстроить комфортные отношения на работе и в других сферах жизни.