Казалось бы, вы всё делаете правильно — никаких нареканий к вашей работе нет, а заветное повышение вот уже три года остаётся заветным и недостижимым. Почему так происходит? Причина в незаметных, на первый взгляд, ошибках, которые вы совершаете каждый день в офисе (мы нашли пять самых опасных).
Нет, вы, конечно, можете изо дня в день ходить на работу, выполнять определённый минимум задач и надеяться, что в один прекрасный момент начальство отметит ваше постоянство премией или повышением по карьерной лестнице (здесь должно быть фото ждуна, но мы не такие жестокие). Но если вы считаете, что единственная преграда между вами и профессиональным успехом — это надоедливые придирки босса и редкие опоздания, спешим вас расстроить. Есть ещё как минимум миллион факторов, которые стоят у вас на пути.

Одним из таких факторов являются ошибки — вы совершаете их неосознанно, а они вполне закономерно не дают вам двигаться дальше.

 

Иногда наступает момент, когда способность выполнять свою работу на высоком уровне уже не вызывает сомнений — она уходит на второй план, уступая сцену другим компетенциям. Например, умению ладить с людьми и работать в команде. Многие (этим грешат даже высококлассные специалисты) в принципе не понимают, как их поведение воспринимается окружающими — начальством, коллегами, подчинёнными и клиентами. По сути, они действуют вслепую и, как правило, для выигрыша им всегда не хватает нескольких очков.

Мы составили список из пяти самых распространённых и «невидимых» ошибок, которые могут существенно подпортить не только вашу репутацию, но и трудовую книжку.

Вы слишком критичны

Внимание, сейчас будет заявление, претендующее на звание абсолютной истины. Негативный настрой всегда отталкивает, а занудство всегда раздражает. Конечно, гораздо проще быть вечно раздражённым и недовольным критиком, чем попытаться сохранять присутствие духа и относиться ко всему происходящему с юмором (кажется, такое качество, как самоирония, впору занести в «Красную книгу»). Кроме того, офисные зануды обладают феноменальным (и абсолютно бесполезным) умением находить причины для жалоб там, где их просто нет и быть не может. Кофе сегодня какой-то невкусный. Начальник посмотрел на меня как-то не так. Клиент ответил на письмо не через 20 секунд, а только через минуту. Да, таким «принцессам на горошине» можно только посочувствовать, но на самом деле своим настроем и вечными жалобами они вредят общему делу. Исследования показывают, что позитивное отношение помогает не только самому сотруднику выполнять свою работу лучше, но и всей компании развиваться и двигаться вперёд. Это связано с тем, что производительность труда у людей, которые выбрали для себя Светлую сторону Силы, на 25 процентов выше, чем у тех, кто предпочёл Тёмную.

 

Помните: не все жизнерадостные люди прожектёры и не все реалисты зануды — позитивный настрой и здравый взгляд на вещи не исключают друг друга. И суть в том, чтобы в любой ситуации оставаться профессионалом — взрослым и уверенным в себе человеком, который уважительно относится к своим коллегам и вместо того, чтобы создавать острые углы, старается их сгладить.

Вы нарушаете субординацию

Запомните: ваши коллеги — это не ваша семья (и да, если начальник говорит обратное, то, скорее всего, ему что-то от вас нужно). Вы каждый день ходите в офис для того, чтобы приносить деньги компании и получать за это финансовое вознаграждение. Так что когда вы находитесь в профессиональной среде, крайне важно действовать профессионально.

 

Разговор на повышенных тонах, матерная брань, подробные рассказы о пьяных авантюрах и чрезмерная эмоциональность — всё это плохо коррелирует с работой и офисной жизнью. Нет, один раз коллеги, конечно, выслушают несмешную историю о якобы весёлых студенческих вечеринках и жалобы на больную спину, но сделают это скорее из вежливости. Если вы чувствуете, что вас что-то раздражает или вам срочно нужно с кем-то поделиться, позвоните другу и поговорите с ним (в течение пяти минут, не больше). А затем снова возвращайтесь в офис. С улыбкой на лице. Вы же профессионал.

Вы хотите, чтобы всё всегда было по-вашему

Когда вы уже в чём-то добились успеха — в заключении сделок, оптимизации рабочего процесса, разведении герани, — то желание поделиться собственным опытом абсолютно естественно. Но если вы руководитель, не спешите раздавать указания — настоящий лидер позволит своему сотруднику проявить себя и самостоятельно придумать решение проблемы.

 

Кроме того, хорошие менеджеры понимают, что их виденье не единственно верное. Так что когда в следующий раз к вам обратятся за советом, вместо монолога «Я думаю, что нужно сделать так» спросите: «А что ты сам думаешь?» В спорах (читай: диалогах) рождается истина и новые идеи. Такой подход гораздо больше способствует творческому процессу и продуктивному обсуждению, чем «Будем делать так, как я сказал». Помните: слушать лучше, чем говорить. Когда мы говорим, мы ничего не узнаём. Мы не развиваемся.

Вы против перемен

Слияние компаний, переход к новым методам управления — изменения неизбежны. А раз вы не можете их предотвратить, у вас есть только два варианта — смириться или «голосовать ногами», то есть уходить. Как видите, оба варианта не подразумевают жалобы и одиночные пикеты.

 

Вместо того чтобы видеть в переменах угрозу и нестабильность, отнеситесь к ним, как к возможности. Например, возможности продвинуться по карьерной лестнице. Всякий раз, когда сталкиваетесь с какими-либо нововведениями, спрашивайте себя: «Как я могу использовать это с выгодой для себя?» Если никак, то «голосуйте ногами».

Вы присваиваете заслуги коллег

Нет ничего более болезненного и разрушительного, чем тянуть одеяло на себя и пытаться выслужиться перед начальством за счёт других. Не забывайте о важном жизненном законе — всё возвращается. Публично похвалив других коллег, вы не станете хуже или лучше в глазах руководства — вы покажете себя честным и великодушным человеком, который ценит труд и не отделяет себя от команды. К тому же сами посудите: хотели бы вы услышать похвалу? Хотели бы вы услышать, что вашу работу ценят? Удивительно, но даже простое «спасибо» может творить чудеса и вдохновлять людей работать с ещё большим рвением и самоотдачей. Не скупитесь на добрые слова — человеку правда важно чувствовать себя нужным. Ему важно понимать, что его работа — это не просто восемь часов в офисном кресле и больная поясница, это дело. Полезное и необходимое.

 

Спасибо.