Лайфхак: положите в багаж карточку с информацией о себе на случай потери

Вы вышли из самолёта, прошли контроль и в предвкушении отпуска (или его завершения) ждёте свой чемодан у ленты выдачи. Проходит десять, двадцать, тридцать минут. Люди, с которыми вы летели, разобрали свои сумки и отправились на выход, а ваших вещей всё нет. Похоже, ваш багаж потерялся.

Чемодан может по ошибке застрять в аэропорту вылета, потеряться во время транзитной пересадки, а ещё его могут перепутать с другим. Если с первыми двумя случаями обязан разобраться перевозчик (об этом поговорим отдельно), то в случае обмена с другим пассажиром по ошибке надежда есть только на его порядочность и вашу предусмотрительность.

Алексей Теплов

директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip

— Мы проводили исследование, в результате которого выяснили: каждый пятый путешественник (21%) хотя бы раз в жизни оказывался без своих вещей. В 20% случаев багаж так и не удалось получить назад. Порой происходит путаница с чемоданами уже после прибытия в пункт назначения. Около 11% опрошенных признались, что брали с ленты не свой багаж, а у 10% путешественников сумки уносили другие пассажиры.

Лайфхак: положите в багаж карточку с информацией о себе на случай потери. Изображение номер 1

Фото: shutterstock.com

Как вернуть свой багаж

Чаще всего люди забирают чужие чемоданы по ошибке. Мало кому нужны личные вещи других (в багаже ценных предметов обычно не бывает). После утомительной дороги хочется скорее получить свою сумку и отправиться дальше.

Если «обмен» багажа произошёл, главная проблема — непонятно, кому его возвращать. Поэтому перед путешествием снабдите свой чемодан двумя карточками с информацией. В одной укажите ваши имя, фамилию латинскими буквами и номер телефона с кодом страны. Прикрепите её к ручке снаружи. Вторую положите внутрь чемодана поверх вещей — на случай, если ошибка обнаружится, когда человек уже откроет ваш багаж. Во внутренней карточке укажите, как с вами связаться, на русском и английском языках.

Алексей Теплов

директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip

— Полностью обезопасить себя от потери багажа, к сожалению, невозможно, но предусмотрительность не помешает. Проверяйте на стойке регистрации данные, которые указаны на багажной бирке. Если летите с пересадкой, уточните заранее, летит ли чемодан до конечного пункта без вашего участия. Не забывайте своевременно снимать с багажа наклейки от предыдущих поездок, чтобы не путать работников аэропорта.

Всегда проверяйте имя владельца на багажной наклейке. Если вы не получили багаж после прилёта, сразу обращайтесь на стойку Lost and Found. Срок поиска потерянного багажа — 21 день. Если чемодан найден за это время, его отправят либо в ближайший к месту вашего проживания аэропорт, либо непосредственно по указанному в заявлении адресу. Ускорить этот процесс невозможно.

Лайфхак: положите в багаж карточку с информацией о себе на случай потери. Изображение номер 2

Фото: shutterstock.com

Как обезопасить себя

Единственный способ гарантированно не остаться без вещей — летать с ручной кладью. К тому же обычно билеты без багажа стоят существенно дешевле. Ещё и сэкономите.

Алексей Теплов

директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip

— В худшей ситуации, когда багаж безвозвратно утерян, авиакомпания выплачивает компенсацию. Застрахуйте свой багаж, это поможет минимизировать урон от потери и порчи. Страховку оформляйте вместе с покупкой билетов, особенно если планируете везти ценный груз.

Собираетесь в путешествие с небольшим количеством вещей? Тогда комфортнее всего лететь с ручной кладью. Так сумка будет всегда находиться поблизости. Обычно при прохождении зоны предполётного досмотра контролёры просят достать некоторые предметы. Следите, чтобы ничего не выпало в суматохе, и не забывайте вещи в лотках. Кстати, ручную кладь тоже могут по ошибке перепутать, но это уже крайний случай. Помните, что сумка, которую вы берёте с собой на борт, должна быть определённого размера и веса. У всех авиакомпаний нормы свои. Если размер будет больше, вас могут попросить сдать её в багажное отделение.

Статьи по теме

Где можно понаблюдать за звёздами: 6 отличных локаций

Вопрос: почему в самолёте болят уши и как избавиться от неприятных ощущений?

Аэрофобия. Что делать, если ты до ужаса боишься летать

Стоит ли путешествовать по России: плюсы и минусы