Собеседование — самый важный и трудный этап в процессе поиска новой работы. The Challenger спросил у Дарьи Ефремовой, руководителя группы по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays, какие ошибки допускают кандидаты на собеседовании и как их избежать.

Ошибка № 1. Вы не готовитесь к собеседованию

— Главная ошибка кандидатов — приходить на собеседование неподготовленным. Многие приходят на встречу, не зная почти ничего о потенциальном работодателе, целях и миссии компании, должностных обязанностях, которые предстоит выполнять. Часто кандидаты не могут внятно рассказать о своём опыте работы.

Работа над ошибками

Изучите подробно всю доступную информацию о компании, в которой хотите работать: официальный сайт работодателя, страницы в социальных сетях, статьи в СМИ. Хорошая подготовка позволит вам поддерживать непринуждённый разговор с интервьюером. Покажите, что вы знаете бизнес, в курсе всех тенденций и изменений на рынке. Рекрутеру или потенциальному руководителю будет приятно говорить с вами, когда он увидит, какую предварительную работу вы проделали.

А ещё подготовьте ёмкую и интересную самопрезентацию. Первое, о чём вас попросят на каждом из этапов собеседования, — рассказать о себе. Продумывая самопрезентацию, обращайте внимание на требования работодателя и начинайте рассказ с описания конкретного опыта, фактов и проектов, которые будут ему особенно интересны. Рассказывайте о своих последних достижениях и не забывайте про цифры (количество новых клиентов, увеличение продаж и т. п.). Во время самопрезентации важно рассказать о себе, не углубляясь в детали. Если какие-то вещи покажутся интервьюеру особенно интересными и заслуживающими отдельного обсуждения, он задаст дополнительные вопросы.

Ошибка № 2. Вы допускаете небрежность в своём образе

 

Дарья Ефремова

руководитель группы по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays
— Вторая по распространённости ошибка, которую я вижу на собеседованиях, — небрежность в одежде. В случаях с девушками это также случаи неправильного, не соответствующего ситуации макияжа.

Работа над ошибками

Собираясь на собеседование, уточните, есть ли в компании дресс-код. Если детали не обговариваются отдельно, соблюдайте деловой этикет. Одежда должна быть чистой и опрятной. Оптимальным будет стиль business casual.
 

Дарья Ефремова

руководитель группы по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays
— Девушкам советую не переусердствовать с макияжем, выбирайте стильный no-makeup makeup. И мужчинам, и женщинам нужно быть осторожными с духами и туалетной водой — слишком яркий аромат может не понравиться собеседнику или даже вызвать аллергию.

Если вы идёте на собеседование в творческий коллектив, будьте готовы к тому, что там традиционные правила не действуют, — дресс-код может быть более непринуждённым.

Ошибка № 3. Вы некоммуникабельны

Неумение идти на контакт, подстраиваться под настроение и ритм интервьюера — ещё одна ошибка кандидатов. Рекрутерам или потенциальным работодателям приятно общаться с теми, кто настроен на разговор и открыто говорит о себе. Каким бы классным специалистом вы ни были, если вы не сумеете донести информацию об этом до собеседника, на работу вас не возьмут.

Работа над ошибками

  1. Научитесь слушать. Давайте собеседнику закончить каждую фразу и полностью задать вопрос. Даже если вы уже знаете, что он хочет спросить.
  2. Говорите о том, о чём вас спросили. Не переводите разговор на другие темы, не уходите от ответа. Даже если вопрос вам не нравится, выводит из зоны комфорта и напоминает о неприятных событиях в жизни, найдите корректные слова, чтобы ответить честно. Возможно, собеседник специально провоцирует вас, чтобы посмотреть, как вы справитесь с эмоциями и выйдете из этой ситуации.
  3. Помните, что интервьюер обращает внимание не только на ваши слова, но и на ваш язык жестов, мимику, невербальные сигналы. Не скрещивайте руки на груди, поддерживайте визуальный контакт с собеседником, «зеркальте» его движения. Не трясите ногой, не щёлкайте ручкой.

Ошибка № 4. Вы не уверены в своих силах

Собеседование — это всегда стресс. Но если вы не уверены в себе, своих способностях и опыте, сможете ли вы убедить остальных в том, что достойны претендовать на должность? Подумайте, захочется ли работодателю брать на работу человека, который сам в себя не верит?

Работа над ошибками

 

Дарья Ефремова

руководитель группы по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays
— Как бы вы ни волновались, на собеседование всегда надо идти с позитивным настроем. Не думайте о неудачах, в любом случае каждое интервью — это бесценный опыт. А главное, всем хочется видеть рядом с собой людей в хорошем настроении — с ними приятнее общаться и работать. Если после интервью вас не пригласили на работу, это не конец света. Помните: большие компании часто возвращаются к интересным кандидатам или рекомендуют их своим партнёрам.

Ошибка № 5. Вы не заинтересованы в работе

Последняя в этом списке, но не по значимости, ошибка — это незаинтересованность в работе. Случается, что кандидату действительно всё равно, получит ли он должность. Но часто человек просто не знает, как свою заинтересованность продемонстрировать, или ведёт себя слишком скованно.

Работа над ошибками

  1. Подготовьте ответы на вопросы: «Чем вы сможете быть полезным для нашей компании?» и «Почему вы хотите работать именно у нас?». Приведите пример из своего опыта, подумайте, что вы сможете улучшить, развить, как и в чём именно ваша экспертиза будет востребована на новом месте работы. Разберитесь со своей мотивацией и расскажите, чем на самом деле вас привлекает потенциальный работодатель. Изучите корпоративную культуру, проекты, коллектив, стратегию, новые задачи, перспективы. Выберите, что именно будет мотивировать вас на новом месте и постарайтесь убедить в своей заинтересованности собеседника.
  2. Задавайте вопросы. Помните, что собеседование — это диалог. Вы тоже должны чем-то интересоваться, ведь выбирают не только вас, но и вы. Даже если вам всё понятно, интервьюер всё объяснил и вы знаете, что будет ещё один этап собеседования, задайте хотя бы один вопрос. Покажите своё желание вникнуть во все детали. Спросите про корпоративную культуру, коллег, руководителей, традиции, особенности компании.

 

Дарья Ефремова

руководитель группы по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays
— Собеседование — это всегда выход из зоны комфорта, нервы и стресс. Это понимаете не только вы, но и ваш собеседник. Интервьюер будет смотреть, как вы справляетесь с такой ситуацией, как умеете себя вести в некомфортной обстановке. Не нервничайте, не накручивайте себя. Будьте уверенны, улыбчивы, позитивны и пунктуальны. От ошибок не застрахован никто, но если вы будете готовиться, правильно настраивать себя, показывать своё желание работать, учиться и совершенствоваться, ваши усилия оценят и должность станет вашей.