Можно узнать много полезного, если спросить совета у эксперта или у друга, который давно увлечён интересующей вас темой. Простой опрос незнакомцев может подарить вам множество идей, если вам это нужно. Но что, если вам дают советы, когда вы об этом не просили? The Challenger вместе с психологом Викторией Кейлин разобрался, что делать.
Большинство людей то и дело получают непрошеные советы. И, к сожалению, не всегда от них есть польза. 

Непрошеный совет может вызывать стресс — как минимум потому, что он сильно похож на критику. Например, когда кто-то хочет позаботиться о том, что вы могли бы что-то делать или выглядеть лучше: «У вас такие красивые волосы… Но если бы вы их распрямили, то стали бы невероятной красавицей!» Иногда мы сами накручиваем себя и воспринимаем безобидный комментарий как критику, а иногда непрошеный совет — это именно осуждение. Неуместный совет может вызвать негодование у всех участников диалога:

  • советчик расстроится, что его слова не приняли всерьёз;
  • а вы, в свою очередь, почувствуете себя не в своей тарелке, так как обидели человека.

Разбираемся, почему люди дают советы, когда их не просят, и как на это реагировать.

Почему люди дают непрошеные советы

Есть много причин, почему люди пытаются помочь. Иногда они действуют из добрых побуждений, иногда нет. 

Добрые побуждения

  1. Альтруизм: часто люди дают советы по простой причине — им кажется, что они обладают достаточными знаниями и опытом, чтобы помочь, и они правда хотят сделать вашу жизнь легче. В таком случае они действуют бескорыстно. Если вы делитесь с кем-то своими переживаниями, надеясь на эмоциональную поддержку и сочувствие, ему может показаться, что вы ищете ответ, и, разумеется, он попытается подсказать этот ответ.
  2. Попытка подружиться: иногда непрошеные советы дают незнакомцы. Так они пытаются завязать разговор. Или же ваш старый друг в попытке наладить коммуникацию может спешить на помощь, даже если вы не просили об этом.
  3. Эмоции: в некоторых случаях непрошеные советы дают те, кто нашёл что-то, что сработало для них, и они хотят рассказать об этом всему миру. И, возможно, ваша ситуация кажется им подходящей для применения этого нового опыта, знания, продукта. Они счастливы и жалеют лишь об одном — что никто не показал / не рассказал им этого раньше. Вот почему они спешат поделиться с вами. 

Вне зависимости от того, применим ли такой совет к вашей ситуации, он идёт от чистого сердца. Не забывайте, что этот человек желает вам добра. Выслушайте собеседника, поблагодарите. 

Не самые добрые побуждения

  1. Желание быть нужным: люди, которые дают непрошеные советы, могут обладать обширными знаниями по теме, которая вас беспокоит, и чувствовать потребность поделиться ими, чтобы ещё раз ощутить свою ценность, силу и значимость
  2. Нежелание больше слышать о вашей проблеме: если вы постоянно на что-то жалуетесь, но не предпринимаете никаких шагов для решения вопроса, будьте готовы к тому, что окружающие могут устать от вашего нытья и попытаться заставить вас сделать хоть что-то. 
  3. Нарциссизм: некоторые люди, особенно те, у кого есть склонность к самолюбованию, испытывают потребность постоянно выступать в роли учителя. Их советы обычно многословны и скучны и могут быть совершенно неприменимы к вашей ситуации. Тем не менее они сильно удивятся, если вы не услышите в их речи того, что искали. 

Такие советы безвредны, но чаще всего бесполезны. Вам не обязательно грубить или раздражаться в ответ, но вы имеете полное право их игнорировать. Помните, что решение воспользоваться или не воспользоваться советом остаётся за вами.

Худшие побуждения

  1. Доминирование: некоторые советчики пытаются взять на себя ведущую роль и дают «экспертные» советы.
  2. Осуждение: иногда, когда людям что-то в вас не нравится, они лезут к вам с непрошеными советами в надежде это изменить. Выглядит это в большей степени как оскорбление, нежели как желание помочь.
  3. Жажда драмы: верите вы или нет, но некоторым людям нравятся конфликты, они любят спорить и чувствуют собственную силу, рассказывая окружающим, как те неправы. Сознательно или бессознательно, но такие люди раздают непрошеные советы налево и направо, пытаясь тем самым спровоцировать обсуждение. 

Именно такие советы оставляют у вас неприятные чувства, как будто вас оскорбили или дали пощёчину, при этом обидчик вроде бы и не сделал ничего плохого. Но теперь, когда вы знаете причины непрошеного совета, вам проще отреагировать на него соответствующим образом. 

Как реагировать на непрошеные советы

Не принимайте их на свой счёт. Во многих случаях советчик просто пытается повысить уверенность в себе — ему нужны свободные уши, и так совпало, что на этот раз выбор пал на вас. Вот почему чаще всего непрошеные советы получают скромные и тихие люди — окружающие знают, что такой человек выслушает и не станет возражать и спорить. Их советы могут быть также отражением их опыта, который никак не касается вас. Например, друг, которому не везёт на свиданиях, может посоветовать вам остепениться как можно скорее — но этот совет скорее связан с его собственной фрустрацией, чем с вашей жизнью. Когда вы осознаёте, что совет не имеет к вам никакого отношения, ситуацию гораздо проще переварить. 
Учитесь распознавать, какие советы идут из добрых побуждений. Не все советы плохи. Например, если незнакомец заметил, что ваш галстук повязан криво, и сказал вам об этом как раз тогда, когда вы ждали, что вас проводят на собеседование, то вы скорее обрадуетесь такому замечанию. Не отвечайте на совет молниеносно — подумайте полминуты, проанализируйте, какие мотивы у советчика. 

Ещё важно понимать, насколько ценен совет: достаточно ли знаний и опыта у советчика, чтобы к нему стоило прислушаться? Это действительно важная информация или просто чей-то опыт? И наконец, какие будут последствия от следования или не следования совету?

Как только вы ответите себе на эти вопросы, станет понятно, хороший это совет или не очень и стоит ли ему следовать.

 

Виктория Кейлин

психолог
— Обычно неловко бывает не тому, кто суёт свой нос куда не надо, а тому, кому дали совет. Чтобы не волноваться из-за чужой бестактности, следуйте правилам:

  • Определите, с кем вы готовы обсуждать проблему, а с кем нет. Наверняка есть люди, у которых вы захотите спросить совета. 
  • Обозначьте свои границы спокойно, но решительно. Скажите, что не готовы обсуждать тему с посторонними.
  • Будьте готовы дать отпор близким друзьям и родственникам, если они захотят поговорить о желанных детях, нежеланных партнёрах и других вопросах, советы по поводу которых вы не хотели бы слышать.
  • Помните, что вы ничего никому не должны. Только вы решаете, что для вас приемлемо, а что нет.
  • Уважайте окружающих и не давайте им непрошеных советов. Правила границ работают в обе стороны. 

Меняйте тему. Особенно ярые любители давать советы чаще всего даже не ждут, что вы обязательно будете следовать их рекомендациям. И уж точно не ждут, что вы отреагируете резко. Поэтому если вы не хотите конфликта, у вас есть возможность проигнорировать совет и сменить тему разговора. Кивните, поблагодарите или ограничьтесь фразой «Возможно, вы правы» — так вы покажете, что выслушали собеседника, и в то же время оставите за собой возможность решить, принять или не принять его совет.
Откажитесь принимать совет. Если вам порядком надоело, что люди то и дело вам что-то советуют, будьте с ними честны. Можно ответить мягко: «Спасибо. Если мне понадобится совет или помощь, я к вам обращусь». Можно объяснить уверенным и спокойным тоном: «Я понимаю, что вы пытаетесь мне помочь, но меня устраивает мой способ решения проблемы. Я бы не хотел возвращаться к этому». Или же коротко сказать: «Спасибо, но я не просил совета». Помните, что вы не обязаны следовать ничьим советам — даже если это мнение близкого друга. И имейте в виду, что мнение советчика не важнее вашего собственного.