Как не принимать критику близко к сердцу

Ещё не было такого дня, когда мы не сталкивались бы с критикой. Причём мы можем одновременно быть как её источником, так и объектом. Второй вариант, конечно, доставляет куда больше дискомфорта, чем первый. О том, как правильно себя вести, когда вас критикуют, рассказывает Ира Моргунова.

Мы критикуем друзей, коллег, начальников, игроков любимой команды («Игоряна с сухарём!»), политиков и в принципе всех, кто допустил ошибку, но даже не в нашем присутствии. В этом нет ничего странного — мы реализуем естественную потребность в свободе слова и свободе мысли. Но всё меняется, когда уже в наш адрес начинают звучать критические замечания. В такие моменты мы почему-то напрочь забываем про права и свободы другого человека и норовим поскорее и побольнее ужалить его в ответ (а то вдруг последнее слово останется не за нами).

 

И дело здесь в том, что мы просто не готовы к критике — мы её не понимаем. В книжках по психологии, может, и написано, что взгляд со стороны помогает скорректировать собственную деятельность и проработать свои слабые стороны, но на практике легче поверить в инопланетян, чем в доброжелательность начальника, орущего на своего сотрудника за не вовремя сданный отчёт. Кстати, чаще всего именно из-за формы высказывания его содержание остаётся не понятым. К тому же сама критика тоже бывает обманчивой. Например, суть конструктивной критики в том, чтобы указать на недостатки и, возможно, поделиться мнением о том, как их можно исправить. А критика только ради того, чтобы придраться и оскорбить, больше похожа на травлю. Её цель — заставить человека совершать ещё больше ошибок, чтобы он сам поскорее ушёл, хлопнув дверью.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 1
Фото:flickr.com

Проблема в том, что понять истинные мотивы критика сложно — для этого вам пригодятся все навыки аналитического мышления и весь жизненный опыт. Но вне зависимости от намерений человека вы всегда должны держаться предельно спокойно и уверенно. А вот несколько советов, которые помогут вам выдержать любую критику.

1. Не начинайте защищаться

Как известно, лучший способ защиты — это нападение. Но доставать всё своё оружие в виде ответных замечаний и резких комментариев — не самый продуктивный способ ведения диалога. Вне зависимости от того, насколько ценно для вас мнение окружающих, вступая в открытую полемику, вы показываете себя человеком невосприимчивым и, по сути, некомпетентным (коммуникативные навыки ещё никто не отменял). Вместо того чтобы набрасываться на оппонента со встречными упрёками, выдохните и начните задавать вопросы: «Спасибо, что обратили моё внимание на эту проблему. Объясните, пожалуйста, в чём именно я был неправ? Как мне следовало бы поступить? Как вам кажется, в чём причина этой ситуации, как её можно было бы избежать?». Так вы демонстрируете, что всегда готовы к взаимодействию и заинтересованы в решении проблем, а не в их появлении. Даже если вы полностью убеждены в собственной правоте, такой способ реагирования на критику — более зрелый и эффективный, чем детсадовский принцип «сам дурак». И помните, что обоснованная критика — полезнее любой, даже самой приятной похвалы.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 2
Фото:flickr.com

2. Не говорите «Я сам всё знаю»

Отвечая на критику злобное «Я сам знаю», вы напрашиваетесь на закономерное «Так если знаешь, почему не сделал правильно?». У вас, конечно, и на это припасена пара хлёстких фраз, от которых ваш критик в лучшем случае развернётся и уйдёт, а в худшем — ответит вам тем же. Так, слово за словом в онлайн-режиме вы наживаете себе врага. А у вас есть время на то, чтобы после этого вести военные действия, отражать атаки и просчитывать контрнаступления? Может, всё-таки заняться работой и сделать так, чтобы ваши карьерные достижения были самым красноречивым аргументом в спорах? Даже если вы действительно всё сами знаете (и без посторонней указки), ответьте более спокойно: «Да, я понимаю». Это своего рода компромисс, который, по сути, выгоден обеим сторонам. А превращать работу в поле боя — не самая зрелая идея.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 3
Фото:flickr.com

3. Не впадайте в паранойю

Весь мир против вас! Всё человечество неотступно следит за вами, чтобы подловить на любой небольшой оплошности. Ваше пятиминутное опоздание парализовало работу всего мирового сообщества (в лице ваших коллег, естественно), а начальник попросил зайти к себе. И вот сейчас в «овальном кабинете» решается, что вас ждёт — выговор, увольнение или смертная казнь. Стоп! Ощущение неуверенности и недоверия к окружающим абсолютно естественно в такой момент, но справиться с ним можно только логическими рассуждениями. Наверное, если человек тратит время на то, чтобы указать на ваши недочёты в работе, значит, он заинтересован в вас и вашем развитии. Что плохого в желании начальника, чтобы его сотрудники совершенствовали свои профессиональные и личностные навыки? Тот же мотив и у близких людей, которые позволяют критические замечания в ваш адрес. Вместо того чтобы злиться на них, лучше подумайте — говоря это, вряд ли ваши близкие хотят вас обидеть или ранить. Они доверяют вам, искренне рассчитывая быть услышанными. Они видят в вас человека, с которым можно абсолютно свободно обсуждать любые темы. Так не осуждайте, а главное — не разочаровывайте их.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 4
Фото:flickr.com

4. Не извиняйтесь

Конструктивная критика нацелена не на то, чтобы вас унизить или заставить чувствовать себя виноватым, а на то, чтобы вы что-то изменили в своей работе или в своём поведении. И просить прощения за недочёты, на которые вам только что указали, не только ни к чему, но и просто неуместно. Этими извинениями вы сами себя принижаете и показываете себя нерешительным и неуверенным человеком. Конечно, если кто-то пострадал из-за вашей ошибки, или вы ненароком кого-то обидели, то следует извиниться. Но всегда помните: лучший ответ на критику — это действие. А если вы всё-таки считаете нужным показать, что услышали и поняли, что от вас хотят, скажите об этом прямо, а не извиняйтесь.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 5
Фото:flickr.com

5. Не будьте излишне строги к себе

Хотите вы этого или нет, но с критикой вам предстоит сталкиваться ещё очень и очень много, причём не только на работе, но и у себя дома. И если у вас нет ни малейшего желания утонуть в обидах и взаимных придирках, постарайтесь быть чуточку добрее и к себе, и к окружающим. Так вы не только перестанете переживать из-за критики в свой адрес, но и сами, решая поделиться с другим человеком мыслями на его счёт, будете более аккуратны в высказываниях. И всё-таки если близкий человек просит вас что-то изменить, значит, вы ему очень дороги. Он заинтересован в том, чтобы вы стали лучше. Так почему бы не попробовать?

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 6
Фото:flickr.com
Понравился материал? Поделись —

Теги

Реклама The Challenger Classified

Вопросы

NEW

Популярные

Новые

Вопросы по темам:

Challenger в лентах

 

Сделаем так, чтобы вы не пропустили ни одного важного материала и всегда оставались в форме.

Вам будет интересно

Читайте также

Владимир Ярыгин установил мировой рекорд, прыгнув на мотоцикле с одного БелАЗа на другой
Мотофристайлеру Владимиру Ярыгину первому в мире удалось перепрыгнуть с одного движущегося самосвала на другой. Таким образом, он установил новый рекорд и попал в Книгу рекордов России.
Nike запустил инициативную кампанию в поддержку равенства
Кампания equality означает «равенство». Это мощный ролик с крупнейшими американскими спортсменами.
5 эффективных упражнений для сильных рук и рельефных плеч
Тренер клуба «СОЮЗ Crossfit» Виктор Белоус показывает, что нужно делать, если вы хотите накачать мышцы рук и плеч. Предупреждаем: легко не будет, но результат вам понравится.
Что приготовить на 23 февраля
Не успеете опомниться, как на тарелке ничего не останется: бренд-шеф «Чабан хаус» Шавкат Подмарёв делится своими лучшими мясными рецептами. Очень кстати, ведь главный мужской праздник — 23 февраля — уже сегодня.
Всякий раз во время гонки, когда мне особенно тяжело, я спрашиваю себя — парень, зачем тебе это?
Степан Вахмин — тренер и триатлет-любитель — поставил перед собой амбициозную задачу. Он хочет сделать IRONMAN за 8 часов 40 минут и тем самым установить рекорд России среди любителей. Зачем ему это нужно, можно ли подготовиться к «железной» гонке самостоятельно и чему может научить триатлон, рассказывает сам Степан.
Как приготовить вкусную пиццу дома: 6 советов от шефа
Если вы до сих пор думаете, что приготовить настоящую пиццу может только бабушка-итальянка в дровяной печи, мы вас переубедим. А поможет нам бренд-шеф знаменитой сети московских ресторанов Zotman Pizza Pie Дмитрий Зотов. С его советами точно всё получится!
Adidas выпустил коллекцию купальников, изготовленных из океанического мусора
Спортивный бренд Adidas выпустил коллекцию SS17 Parley совместно с некоммерческой организацией Parley for the Oceans. Вся одежда создана из переработанного пластика и рыболовных сетей, которые были найдены в океане.
Яблоки способствуют долголетию
Британские учёные выяснили, что если регулярно употреблять яблоки или же пить по утрам яблочный сок, длительность жизни повышается в среднем на 17 лет. Включение в рацион этих фруктов положительно влияет также на состояние сердечно-сосудистой и иммунной системы.
В День защитника Отечества пройдёт III Февральский полумарафон
Забеги пройдут 23 февраля в лесопарке «Кусково».
Необычные начинки для блинов: 16 рецептов
Масленица продолжается! Вы уже наверняка попробовали блины и со сметаной, и с маслом, и с икрой. Теперь пришло время экспериментов: Настя Юренкова советует необычные начинки для блинов, которыми можно удивить друзей и близких.
Я не понимаю, почему нужны катастрофы, страдания и прочие зверства, чтобы пробудить человека в человеке
Режиссёр, продюсер, активист, фотограф, обладатель «Эмми» за документальный сериал «Китовые войны» Эрин Калмз проведёт трёхдневный воркшоп в рамках международного документального экофестиваля ECOCUP. В связи с этим мы попросили Эрин рассказать, как фильмы помогают менять реальность и почему страсть важнее таланта.
Необычное и крутое: что такое тренировки MOTR
Хотите разнообразить занятия по пилатесу и функциональные тренировки или просто попробовать что-то новое? Сегодня расскажем, как прокачать всё тело и задействовать мелкие мышцы-стабилизаторы, которые редко включаются в работу (между прочим, зря).
Как приготовить крабовые котлетки по-мэрилендски
Эти крабовые котлеты получили своё название в честь американского штата Мэриленд, где они по-прежнему популярны. Почему? Да просто их надо пробовать, они действительно очень классные и вкусные.
На фестивале документального кино Ecocup покажут нашумевший фильм о международной торговле морскими млекопитающими
Премьера документального фильма «Рождённые свободными» состоится 24 февраля в киноцентре «Октябрь».
Компания Casio представила женскую модель часов BABY-G BGA-220
В продаже появились часы от компании Casio BABY-G BGA-220. Модель выполнена специально для женщин. Утончённый дизайн с весьма впечатляющей начинкой для активных и уверенных в себе девушек.
Соки не помогут вам похудеть
Специалисты заявляют, что употребление соков — овощных или фруктовых — не поможет сделать фигуру стройнее. Почему — читайте в нашем материале.
Открыта регистрация на SkiGrom Relay
Соревнования пройдут 12 марта в спортивном парке отдыха им. Героя России Ларисы Лазутиной
5 советов, как сделать вашу тренировку ещё эффективнее
Бывает, что мы не замечаем прогресса от постоянных занятий в спортзале. В лучшем случае мы просто расстраиваемся, в худшем — перестаём заниматься спортом вовсе. Рассказываем, как сделать свои занятия более эффективными и добиваться нужных результатов.
Cуп мокуэка: экзотический и с креветками
Мокуэка — традиционный бразильский суп с морепродуктами и кокосовым молоком. Сегодня расскажем об одном из его вариантов — с креветками. Таким супом вы точно поразите свою семью или друзей.
Выбор The Challenger: 5 фильмов, которые нужно посмотреть на фестивале документального кино EcoCup
Уже в эту пятницу в Москве стартует восьмой фестиваль «зелёного» документального кино EcoCup. Мы не смогли пропустить такое событие и выбрали пять фильмов, которые, на наш взгляд, обязательно нужно посмотреть.
В Москве пройдёт лыжная ИТ-гонка RRC Ski Race 2017
Соревнования состоятся 24 февраля в спортивном комплексе «Альфа-Битца».
Тренировка для ягодиц: 5 крутых упражнений, которые можно делать дома
А мы начинаем готовиться к лету и советуем уделить большое внимание ягодицам. Как сделать их подтянутыми и упругими — узнаете в этом материале.
11 рецептов полезных блинов к Масленице
Хотите наесться блинов до отвала? Ну так Масленица же! Настя Юренкова рекомендует 11 рецептов самых здоровых и вкусных блинов: от более традиционных гречневых и рисовых до совсем необычных зелёных и красных.