Как не принимать критику близко к сердцу

Ещё не было такого дня, когда мы не сталкивались бы с критикой. Причём мы можем одновременно быть как её источником, так и объектом. Второй вариант, конечно, доставляет куда больше дискомфорта, чем первый. О том, как правильно себя вести, когда вас критикуют, рассказывает Ира Моргунова.

Мы критикуем друзей, коллег, начальников, игроков любимой команды («Игоряна с сухарём!»), политиков и в принципе всех, кто допустил ошибку, но даже не в нашем присутствии. В этом нет ничего странного — мы реализуем естественную потребность в свободе слова и свободе мысли. Но всё меняется, когда уже в наш адрес начинают звучать критические замечания. В такие моменты мы почему-то напрочь забываем про права и свободы другого человека и норовим поскорее и побольнее ужалить его в ответ (а то вдруг последнее слово останется не за нами).

 

И дело здесь в том, что мы просто не готовы к критике — мы её не понимаем. В книжках по психологии, может, и написано, что взгляд со стороны помогает скорректировать собственную деятельность и проработать свои слабые стороны, но на практике легче поверить в инопланетян, чем в доброжелательность начальника, орущего на своего сотрудника за не вовремя сданный отчёт. Кстати, чаще всего именно из-за формы высказывания его содержание остаётся не понятым. К тому же сама критика тоже бывает обманчивой. Например, суть конструктивной критики в том, чтобы указать на недостатки и, возможно, поделиться мнением о том, как их можно исправить. А критика только ради того, чтобы придраться и оскорбить, больше похожа на травлю. Её цель — заставить человека совершать ещё больше ошибок, чтобы он сам поскорее ушёл, хлопнув дверью.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 1
Фото:flickr.com

Проблема в том, что понять истинные мотивы критика сложно — для этого вам пригодятся все навыки аналитического мышления и весь жизненный опыт. Но вне зависимости от намерений человека вы всегда должны держаться предельно спокойно и уверенно. А вот несколько советов, которые помогут вам выдержать любую критику.

1. Не начинайте защищаться

Как известно, лучший способ защиты — это нападение. Но доставать всё своё оружие в виде ответных замечаний и резких комментариев — не самый продуктивный способ ведения диалога. Вне зависимости от того, насколько ценно для вас мнение окружающих, вступая в открытую полемику, вы показываете себя человеком невосприимчивым и, по сути, некомпетентным (коммуникативные навыки ещё никто не отменял). Вместо того чтобы набрасываться на оппонента со встречными упрёками, выдохните и начните задавать вопросы: «Спасибо, что обратили моё внимание на эту проблему. Объясните, пожалуйста, в чём именно я был неправ? Как мне следовало бы поступить? Как вам кажется, в чём причина этой ситуации, как её можно было бы избежать?». Так вы демонстрируете, что всегда готовы к взаимодействию и заинтересованы в решении проблем, а не в их появлении. Даже если вы полностью убеждены в собственной правоте, такой способ реагирования на критику — более зрелый и эффективный, чем детсадовский принцип «сам дурак». И помните, что обоснованная критика — полезнее любой, даже самой приятной похвалы.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 2
Фото:flickr.com

2. Не говорите «Я сам всё знаю»

Отвечая на критику злобное «Я сам знаю», вы напрашиваетесь на закономерное «Так если знаешь, почему не сделал правильно?». У вас, конечно, и на это припасена пара хлёстких фраз, от которых ваш критик в лучшем случае развернётся и уйдёт, а в худшем — ответит вам тем же. Так, слово за словом в онлайн-режиме вы наживаете себе врага. А у вас есть время на то, чтобы после этого вести военные действия, отражать атаки и просчитывать контрнаступления? Может, всё-таки заняться работой и сделать так, чтобы ваши карьерные достижения были самым красноречивым аргументом в спорах? Даже если вы действительно всё сами знаете (и без посторонней указки), ответьте более спокойно: «Да, я понимаю». Это своего рода компромисс, который, по сути, выгоден обеим сторонам. А превращать работу в поле боя — не самая зрелая идея.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 3
Фото:flickr.com

3. Не впадайте в паранойю

Весь мир против вас! Всё человечество неотступно следит за вами, чтобы подловить на любой небольшой оплошности. Ваше пятиминутное опоздание парализовало работу всего мирового сообщества (в лице ваших коллег, естественно), а начальник попросил зайти к себе. И вот сейчас в «овальном кабинете» решается, что вас ждёт — выговор, увольнение или смертная казнь. Стоп! Ощущение неуверенности и недоверия к окружающим абсолютно естественно в такой момент, но справиться с ним можно только логическими рассуждениями. Наверное, если человек тратит время на то, чтобы указать на ваши недочёты в работе, значит, он заинтересован в вас и вашем развитии. Что плохого в желании начальника, чтобы его сотрудники совершенствовали свои профессиональные и личностные навыки? Тот же мотив и у близких людей, которые позволяют критические замечания в ваш адрес. Вместо того чтобы злиться на них, лучше подумайте — говоря это, вряд ли ваши близкие хотят вас обидеть или ранить. Они доверяют вам, искренне рассчитывая быть услышанными. Они видят в вас человека, с которым можно абсолютно свободно обсуждать любые темы. Так не осуждайте, а главное — не разочаровывайте их.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 4
Фото:flickr.com

4. Не извиняйтесь

Конструктивная критика нацелена не на то, чтобы вас унизить или заставить чувствовать себя виноватым, а на то, чтобы вы что-то изменили в своей работе или в своём поведении. И просить прощения за недочёты, на которые вам только что указали, не только ни к чему, но и просто неуместно. Этими извинениями вы сами себя принижаете и показываете себя нерешительным и неуверенным человеком. Конечно, если кто-то пострадал из-за вашей ошибки, или вы ненароком кого-то обидели, то следует извиниться. Но всегда помните: лучший ответ на критику — это действие. А если вы всё-таки считаете нужным показать, что услышали и поняли, что от вас хотят, скажите об этом прямо, а не извиняйтесь.

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 5
Фото:flickr.com

5. Не будьте излишне строги к себе

Хотите вы этого или нет, но с критикой вам предстоит сталкиваться ещё очень и очень много, причём не только на работе, но и у себя дома. И если у вас нет ни малейшего желания утонуть в обидах и взаимных придирках, постарайтесь быть чуточку добрее и к себе, и к окружающим. Так вы не только перестанете переживать из-за критики в свой адрес, но и сами, решая поделиться с другим человеком мыслями на его счёт, будете более аккуратны в высказываниях. И всё-таки если близкий человек просит вас что-то изменить, значит, вы ему очень дороги. Он заинтересован в том, чтобы вы стали лучше. Так почему бы не попробовать?

Как не принимать критику близко к сердцу. Изображение номер 6
Фото:flickr.com
Понравился материал? Поделись —

Теги

Реклама The Challenger Classified

Вопросы

NEW

Популярные

Новые

Вопросы по темам:

Challenger в лентах

 

Сделаем так, чтобы вы не пропустили ни одного важного материала и всегда оставались в форме.

Вам будет интересно

Читайте также

Рецепт дня: вкуснейшая куриная грудка с лимоном
Все попытки приготовить курицу так, чтобы она получалась вкусной и сочной, завершались полным провалом? С этим рецептом такого не случится — здесь всё просто и понятно. Не забудьте о гарнире — свежие овощи и зелень тут идеально впишутся.
Установка брекетов: плюсы, минусы, подводные камни
Сотрудник профессионального общества ортодонтов России и стоматолог-ортодонт клиники швейцарской стоматологии Swiss Smile Дарья Дарченкова рассказывает, в каких ситуациях пациенту необходимо ставить брекеты, каких видов они бывают, а также как нужно ухаживать за зубами, если у вас стоит подобная система.
Неважно, кто ты — Роман Абрамович или десятилетний мальчик, Килиманджаро не примет ни один твой статус
Прошлой осенью бизнес-тренер компании Business Relations Арсен Рябуха вместе с женой и десятилетним сыном добрался до вершины Килиманджаро. О том, какие испытания ждали его команду в горах и зачем в принципе нужно ставить перед собой сложные (и в прямом смысле трудно достижимые) цели, читайте в этом монологе Арсена.
Вредно ли быть вегетарианцем беременным женщинам и детям
Вегетарианская диета снижает риск многих серьёзных заболеваний, препятствует возникновению лишнего веса и позволяет чувствовать лёгкость. Но насколько такой рацион полезен для беременных женщин, кормящих мам и детей? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к свежим результатам одного масштабного исследования.
4 рецепта простых и очень полезных завтраков
Если обычный омлет, каша и творожная запеканка вам уже надоели и хочется попробовать что-нибудь новое и необычное, эти рецепты от магазина полезных продуктов «Город-cад» вам точно понравятся. Кстати, некоторые из них подойдут даже самым строгим веганам.
«Я не мог встать с пола минут 20». 5 убойных упражнений от российских звёзд НХЛ
Чтобы заиграть в Национальной хоккейной лиге, нужно быть по-настоящему крутым парнем, ведь быстрый и жёсткий североамериканский хоккей выдержит только очень хорошо подготовленный спортсмен. Рассказываем, как тренируются за океаном российские суперзвёзды — Овечкин, Малкин и другие.
Как кататься на коньках: 10 советов от чемпиона
Мы попросили Сергея Новицкого — чемпиона Европы по фигурному катанию — рассказать, что нужно делать, чтобы уверенно держаться на коньках и чувствовать себя на катке ферзём или королевой.
Алексей Лемар: «Йога — это яркий маяк, помогающий мне безопасно плыть в мире соблазнов»
Популярный актёр, режиссёр и продюсер Алексей Лемар (Гаврилов) признаётся, что йога изменила его жизнь — помогла победить нездоровые привычки, открыть для себя совершенно новый мир и обрести настоящую любовь. Обо всех переменах, произошедших в жизни актёра благодаря йоге, читайте в этом монологе Алексея.
3 элементарных рецепта полезных капкейков
Во-первых, для приготовления этих капкейков не нужна мука, молоко и сахар. Во-вторых, их не нужно выпекать — вам потребуется только блендер и формочки. В-третьих… вы ещё не начали их готовить?!
Виктория Шубина: «Для меня IRONMAN — это концентрированная жизнь»
Виктория Шубина — элит-тренер, директор направления «Триатлон» World Class — стала единственной женщиной, которая отобралась на легендарный IRONMAN World Championship от России в этом году. Причём как на «половинку», так и на полную дистанцию. Как ей это удалось (а это очень непросто), рассказывает сама Виктория.
3 самых простых и самых эффективных упражнений для верхней части тела
Зима не повод расслабляться и прекращать тренироваться. Тем более когда для выполнения этих упражнений от голливудского тренера Джима Барсены вам понадобится не больше 10 минут. Всего 10 минут, представляете?
Глутамат натрия вреден для здоровья: правда или миф (МИФ!)
Сергей Белков — химик-технолог и флейворист — расставляет все точки над i и рассказывает, действительно ли глутамат натрия так опасен для здоровья, как мы привыкли считать.
Back in the USSR: советский плей-лист для утренней зарядки
Дмитрий Караневский — солист группы «Пролетарское танго» — предлагает заняться спортом не под Beyonce и Pharrell Williams, а под Владимира Высоцкого и Эдиту Пьеху. Уверяем, такая зарядка бодрит не хуже кофе.
Классический ход: как научиться кататься на лыжах
Победитель SkiGrom-2016 Антон Суздалев подробно объясняет, какие бывают виды классического хода и чем они отличаются, а также показывает пять упражнений, которые помогут освоить этот ход.
«Мужчина должен быть чуть красивее обезьяны». Этот и другие гендерные мифы, которым пора перестать верить
Если вы слышите словосочетание «настоящий мужчина», то с вероятностью 99,9% следующим словом будет глагол «должен» (то же самое относится и к «настоящим женщинам»). Мы решили узнать, откуда взялись самые популярные гендерные стереотипы, и выяснить, соответствуют ли они действительности (спойлер: нет).
Как приготовить полезный обед за 3 секунды
Все мы знаем о пользе полноценного обеда, но что делать, если ваш to-do-лист бесконечен? Быстро перекусить чем-то вредным или пропустить приём пищи? Но тогда не стоит удивляться вечерним перееданиям и лишним килограммам. Другой вариант — съесть полезный обед, который легко приготовить на скорую руку.
Как одновременно ухаживать за собой и заниматься спортом
Стоите перед выбором заняться йогой или сделать маску для лица? Оставьте эти размышления. Многозадачность, так популярную сейчас при работе, можно перенести и в повседневность. В том числе и в спорт.
«Я не расскажу вам, как сделать живот плоским, а талию узкой. Это скучно». Plus size триатлет о том, что такое настоящий спорт
Кристе Хендерсон, основателю сайта Born to Reign Athletics, всё равно, что думают о ней окружающие — считают ли они её достаточно спортивной для участия в триатлонных гонках. Криста просто очень любит триатлон и занимается им уже 13 лет. А ещё она призывает других девушек тренироваться — не для похудения, а для себя.
8 упражнений, которые помогут вам избавиться от боли в спине и прокачать мышцы бёдер
Hips don`t lie — поёт Шакира, и с ней не поспоришь. А чтобы минимизировать негативный эффект от сидячего образа жизни, мы нашли восемь упражнений, которые не только сделают ваши бёдра таким же, как у этой знойной колумбийки, но и защитят их от возможных травм и болей в пояснице (да-да, здесь всё взаимосвязано).
Пицца, оладьи и запеканка с кремом из кешью: 3 рецепта с картофелем
«Думаешь, картошка — это так вот просто: сварил и съел?» — возмущалась героиня советского фильма «Девчата». Мы с ней полностью согласны и советуем ещё 3 необычных рецепта с картофелем: запечённый с кремом из кешью, пицца и оладьи. Готовы удивлять?
Влад Хадарин: «Всё кажется невозможным до тех пор, пока ты этого не сделаешь»
Всего неделю назад в Москве прошёл этап Кубка мира по сноуборду в биг-эйре. Впервые в истории его выиграл российский сноубордист. Владу Хадарину 18 лет, но в его активе, кроме победы в Москве, есть и серебро юношеской Олимпиады. А ещё летом прошлого года он сделал трюк, который пока не повторил ни один сноубордист.
Что произойдёт с вашим организмом, если вы откажетесь от алкоголя
Безопасная норма алкоголя довольно высока — до двух бокалов вина или пива ежедневно. Тем не менее стоит вам всего на пару недель отказаться от горячительных напитков, как перемены (к лучшему, естественно) не заставят себя долго ждать. О том, как изменится ваша жизнь после отказа от спиртного, читайте ниже.
Любимые лондонские рецепты Александры Боярской
Основатель бегового клуба в Парке Горького и креативный консультант Nike Александра Боярская делится любимыми рецептами нежного шоколадного брауни и очень вкусной и сытной пасты с тунцом для настоящих бегунов.