Как понять, что у вас эмоциональное выгорание

Списки подарков, которые нужно срочно купить. Списки дел, которые нужно срочно сделать. На горизонте красным сигналом мигают приближающиеся дедлайны. Да-да, промедление опасно, паника нарастает, но вы уже двадцать минут смотрите в одну точку и не можете сдвинуться с места. Так бывает, вы просто устали. Очень устали.

Синдром «эмоционального выгорания» — это состояние, для которого характерно перманентное ощущение (обычно сопровождаемое депрессией и апатией) умственной и физической опустошённости. Конечно, прежде всего эмоциональному выгоранию подвержены люди, чья профессиональная деятельность связана с постоянной отдачей собственных ресурсов. Таким образом, этот синдром чаще встречается у учителей, врачей, полицейских, сотрудников МЧС и психотерапевтов. Но современный мир с его колоссальным давлением и потребительским отношением к человеку подвергает абсолютно всех людей, вне зависимости от их должностей и профессий, большому риску «сгореть на работе».

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 1
Фото:flickr.com
Термин «эмоциональное выгорание» впервые использовал американский психолог Герберт Фрейденберг (он-то и нашёл взаимосвязь между профессиональной деятельностью и эмоциональным истощением), а его последователь, психолог Джордж Гринберг продолжил исследования и вывел пять универсальных «стадий эмоционального выгорания»:

 

Первая стадия: сначала всё хорошо — человек доволен и своей работой, и тем, как он с ней справляется. Он чувствует себя реализованным и удовлетворённым, но возникающие стрессы и постоянные волнения постепенно начинают разрушать его уверенность.

 

Вторая стадия: появляются первые признаки эмоционального истощения, которые чаще всего выражаются в форме психосоматических расстройств, например таких, как бессонница и головная боль (подробно о них мы рассказываем чуть ниже).

 

Третья стадия: человек начинает работать медленно, его внимание становится непроизвольным и рассеянным. Он нервничает из-за того, что производительность труда упала, но не желая отставать от своих прежних показателей, он решает работать по ночам и выходным.

 

Четвёртая стадия: эта стадия называется синдром «хронической усталости», так как существование в вечном цейтноте начинает отражаться на здоровье — человек часто болеет, привычные биоритмы сбиваются, целый день его клонит в сон, а ночью мучает бессонница.

 

Пятая стадия: частые перепады настроения, хронические заболевания, безразличное отношение к работе и вечный упадок сил делают человека инертным, и если не попытаться выйти из этого порочного круга, то следующим этапом будет серьёзное психическое расстройство, которое, в свою очередь, может привести уже к качественным изменениям личности.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 2
Фото:flickr.com

Причин появления синдрома «эмоционального выгорания» очень много, и чаще всего они кроются не столько в самой специфике работы, сколько в субъективном восприятии человеком своей профессиональной деятельности и в его личностных качествах. Вот самые распространённые причины:

  • монотонная и однообразная деятельность;
  • высокая интенсивность труда;
  • грубость и хамство со стороны руководства;
  • отсутствие конкретных целей и задач;
  • отсутствие желаемого поощрения (материального или психологического) за проделанную работу;
  • ощущение собственной ненужности и минимальной социальной значимости своей деятельности;
  • незаслуженная критика и прессинг со стороны руководства или коллег;
  • перфекционизм и желание всегда всё делать правильно и быть лучше всех;
  • гиперответственность и стремление поставить общественное над личным;
  • склонность к идеализации и мечтательности (переоценка собственных возможностей).

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 3
Фото:flickr.com

Принципиальный момент заключается в том, чтобы как можно раньше диагностировать у себя синдром «хронической усталости» и не дать ему перерасти в эмоциональное истощение. Специально для этого мы составили список симптомов, по которым вы сможете понять, что вам срочно (очень срочно) нужен отдых. Вот они!

1. У вас нервный тик

Хронический недосып, постоянный стресс и практически круглосуточное сидение перед компьютером провоцирует спазмы глазных мышц, из-за которых вы не только чувствуете себя некомфортно, но и выглядите, мягко говоря, странно. Конечно, ведь вкупе с бледной кожей и выражением лица «Пожалуйста, убейте меня!» вы больше напоминаете умирающего лебедя, нежели сотрудника крупной компании. Чтобы избавить себя хотя бы от этой проблемы, попробуйте каждый день медитировать в течение 20 минут. А если чувствуете, что начинается нервный тик, то закройте глаза и глубоко дышите в течение двух минут. Должно отпустить!

2. У вас выпадают волосы

Потеря волос может быть как признаком гормонального сбоя, так и результатом хронической усталости. Если вы действительно замечаете аномальное количество волос с утра на подушке или в ванной после душа, то не откладывая записывайтесь к трихологу. Вполне может оказаться, что лекарством будут не дорогие таблетки и маски, а неделя безмятежного отпуска с выключенным мобильным.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 4
Фото:flickr.com

3. У вас бессонница

Вы соблюли все формальности: прочитали 40 новых писем во «входящих», ответили на самые срочные и истеричные из них, выключили телефон ещё до того, как подошли к своему подъезду, не съели на ночь бутерброд с колбасой и не выпили кофе, держали форточку в спальне открытой ровно столько, сколько нужно для появления морозной свежести, и уже без двух минут одиннадцать лежали в постели. «Не так-то это сложно — ложиться вовремя спать», — думали вы в полночь. «Как прекрасно всё успевать», — заключили вы в полвторого. «Что сделать завтра (чёрт, сегодня) первым делом — начать писать годовой отчёт или позавтракать?», — задумались вы в четыре утра. Когда вы нервничаете и переживаете, ваш организм начинает вырабатывать гормон стресса (кортизол), чтобы держать вас мобилизованным и готовым отражать возможные нападения. Но если стресс стал вашим естественным и привычным состоянием, то уровень кортизола в крови всегда остаётся повышенным, а значит даже если вы очень захотите расслабиться и уснуть, у вас ничего не получится. А как снизить выработку этого разрушительного гормона, читайте ЗДЕСЬ.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 5
Фото:images.fanpop.com

4. Вы всех ненавидите

Если вы всегда были жизнерадостным и добрым человеком, а сейчас всё чаще ловите себя на мысли, что подсознательно критикуете и ненавидите всех вокруг, то поздравляем —­ вы перешли на «тёмную сторону силы» или, иными словами, вы устали и пытаетесь выместить свою усталость на тех, кому «повезёт» попасть под руку. Всякий раз, когда чувствуете, что волна за волной начинает накатывать злоба, и вы уже представляете, как сейчас возьмёте вот этот стул и как… сделайте глубокий вдох и мысленно досчитайте до 61. Это всего лишь минутное помутнение, которые вы просто обязаны научиться контролировать, иначе велик риск сделать или сказать что-то, о чём вы сразу же пожалеете.

5. Вы часто болеете

Хроническая усталость и постоянный стресс начинают угнетать не только эмоциональное состояние человека, но и физическое. Вы становитесь вялым, теряете интерес ко всему происходящему (причём искренне ругаете себя за это), часто простужаетесь, прошлые болячки опять начинают давать о себе знать. Тотальное отсутствие тонуса, рассеянное внимание и постоянные смены настроения — это результат. Срочно берите выходной, прячьте телефон в ящик стола и сделайте, наконец, то, что давно хотели. Позавтракать неторопливо в кафе — без проблем! Разобрать книжный шкаф — легко! Купить зимнюю обувь (давно пора) — с удовольствием! Сегодня — только вы и ваша отложенная до лучших времён жизнь.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 6
Фото:flickr.com

Как восстановиться и что делать, чтобы в принципе избежать эмоционального истощения

Механизм восстановления, как правило, состоит из двух этапов: отдых и воздержание от работы. Двухнедельная пауза — это минимальный срок, необходимый человеку, чтобы прийти в себя. Но прежде всего важно понять и устранить саму причину эмоционального истощения. Чтобы докопаться до сути, попробуйте в блокноте (обязательно от руки) записать всё то, что вам не нравится в вашей работе и напротив каждого пункта — что можно с этим сделать. Например, если вас угнетает вечная критика со стороны начальства, можно попросить руководителя подробно объяснить, чего он от вас хочет и как вам впредь следует действовать. И ещё один принципиальный момент — не замыкайтесь в себе и обсудите предположительные причины с близкими людьми или психологом, так вы получите не только взгляд со стороны, но и возможность ещё раз (теперь устно) проработать сложившуюся проблему.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 7
Фото:flickr.com

Если из-за личностных качеств или особенностей профессии вы находитесь в условной «зоне риска», то эти простые профилактические меры помогут вам сохранить контроль над собственной жизнью и избежать эмоционального истощения.

  1. У вас должен быть минимум один выходной в неделю, когда вы можете заниматься только тем, что вам действительно нравится.
  2. Выработайте собственный распорядок дня и старайтесь ему следовать.
  3. Регулярно занимайтесь спортом или просто каждый день гуляйте на свежем воздухе в течение часа.
  4. Никогда не жертвуйте сном ­— он должен быть не менее восьми часов.
  5. Научитесь расставлять приоритеты и планировать время. Постарайтесь найти собственный комфортный ритм работы, исходя из особенностей вашего характера и темперамента.
  6. Старайтесь быть добрее к себе и не принимать критику близко к сердцу.
  7. Занимайтесь творчеством, попробуйте реализовать себя ещё в какой-то области. Если у вас нет никаких интересов и увлечений, значит, все свободные ниши заполнит работа (последствия вы уже знаете).
  8. Ориентируйтесь только на свои чувства и не пытайтесь соответствовать ничьим ожиданиям. Проведите ревизию и избавьтесь от ненужных целей или грёз, погоня за которыми расходует ваши жизненные силы и не приносит удовлетворения.
  9. Медитируйте! Мы уже миллион раз говорили, почему это так важно (освежить в памяти эту информацию можно здесь, здесь и здесь).
  10. Не бойтесь ошибаться, учитесь признавать свои промахи и принимать реальность со всей её непредсказуемостью и переменчивостью. Да, вы не видите смысла в своей работе и вряд ли уже когда-нибудь его увидите. Признайте это и двигайтесь вперёд, к новым целям и новым смыслам.

Как понять, что у вас эмоциональное выгорание. Изображение номер 8
Фото:flickr.com
Понравился материал? Поделись —

Теги

Реклама The Challenger Classified

Вопросы

NEW

Популярные

Новые

Вопросы по темам:

Challenger в лентах

 

Сделаем так, чтобы вы не пропустили ни одного важного материала и всегда оставались в форме.

Вам будет интересно

Читайте также

5 отличных рецептов на завтрак (которые подходят и веганам)
Сэндвичи с ветчиной и сыром, творог, хлопья с молоком — всё это, конечно, очень вкусно есть на завтрак. Но как быть тем, кто вообще не употребляет продукты животного происхождения? У нас есть рецепты вкусных и полезных блюд для всех — и эти пять завтраков именно такие.
Успеть до весны: 7 книг, которые подготовят вас к новому сезону
До конца зимы осталось чуть больше месяца. Пожалуй, самое время набросать план на новый сезон: поставить большие цели, привести себя в форму, обзавестись полезными гастрономическими привычками (нужное подчеркнуть). Вам в помощь мы отобрали семь очень интересных книг о тренировках, здоровье, вдохновении и питании.
Как мыслить и играть по-крупному: 20 вдохновляющих цитат от Дональда Трампа
Да, в последнее время Дональд Трамп позиционирует себя исключительно как политик, но не стоит забывать, что он один из самых талантливых бизнесменов конца ХХ — начала ХХI века. Его биография говорит сама за себя: этот человек точно знает, как добиться своего. Узнайте и вы.
Почему модель plus size Кэндис Хаффин бегает каждый день, но не хочет худеть
Героиня этого материала Кэндис Хаффин — не только востребованная модель plus size, но и с недавнего времени страстная поклонница бега. На многочисленные вопросы о том, связано ли её увлечение спортом с желанием похудеть, Кэндис лишь отрицательно качает головой. Конечно, нет. Мотив здесь только один. Любовь.
Как правильно произносить киноа, фалафель и другие непонятные слова
Каждый месяц — если не неделю — мы узнаём о новых трендах в питании. Все они чаще всего сопровождаются каким-то бесконечным потоком сложных и непонятных слов, естественно, не русских. Для тех, кто теряется при виде новых названий и не понимает, куда нужно ставить ударение, мы и составили этот небольшой словарь.
Можно ли ходить в солярий зимой
Мы попросили Эльмиру Дзыбову — дерматоонколога и аллерголога-иммунолога — объяснить, почему солярий не самая хорошая идея (особенно зимой).
Рецепт дня: вкуснейшая куриная грудка с лимоном
Все попытки приготовить курицу так, чтобы она получалась вкусной и сочной, завершались полным провалом? С этим рецептом такого не случится — здесь всё просто и понятно. Не забудьте о гарнире — свежие овощи и зелень тут идеально впишутся.
Установка брекетов: плюсы, минусы, подводные камни
Сотрудник профессионального общества ортодонтов России и стоматолог-ортодонт клиники швейцарской стоматологии Swiss Smile Дарья Дарченкова рассказывает, в каких ситуациях пациенту необходимо ставить брекеты, каких видов они бывают, а также как нужно ухаживать за зубами, если у вас стоит подобная система.
Неважно, кто ты — Роман Абрамович или десятилетний мальчик, Килиманджаро не примет ни один твой статус
Прошлой осенью бизнес-тренер компании Business Relations Арсен Рябуха вместе с женой и десятилетним сыном добрался до вершины Килиманджаро. О том, какие испытания ждали его команду в горах и зачем в принципе нужно ставить перед собой сложные (и в прямом смысле трудно достижимые) цели, читайте в этом монологе Арсена.
Вредно ли быть вегетарианцем беременным женщинам и детям
Вегетарианская диета снижает риск многих серьёзных заболеваний, препятствует возникновению лишнего веса и позволяет чувствовать лёгкость. Но насколько такой рацион полезен для беременных женщин, кормящих мам и детей? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к свежим результатам одного масштабного исследования.
4 рецепта простых и очень полезных завтраков
Если обычный омлет, каша и творожная запеканка вам уже надоели и хочется попробовать что-нибудь новое и необычное, эти рецепты от магазина полезных продуктов «Город-cад» вам точно понравятся. Кстати, некоторые из них подойдут даже самым строгим веганам.
«Я не мог встать с пола минут 20». 5 убойных упражнений от российских звёзд НХЛ
Чтобы заиграть в Национальной хоккейной лиге, нужно быть по-настоящему крутым парнем, ведь быстрый и жёсткий североамериканский хоккей выдержит только очень хорошо подготовленный спортсмен. Рассказываем, как тренируются за океаном российские суперзвёзды — Овечкин, Малкин и другие.
Как кататься на коньках: 10 советов от чемпиона
Мы попросили Сергея Новицкого — чемпиона Европы по фигурному катанию — рассказать, что нужно делать, чтобы уверенно держаться на коньках и чувствовать себя на катке ферзём или королевой.
Алексей Лемар: «Йога — это яркий маяк, помогающий мне безопасно плыть в мире соблазнов»
Популярный актёр, режиссёр и продюсер Алексей Лемар (Гаврилов) признаётся, что йога изменила его жизнь — помогла победить нездоровые привычки, открыть для себя совершенно новый мир и обрести настоящую любовь. Обо всех переменах, произошедших в жизни актёра благодаря йоге, читайте в этом монологе Алексея.
3 элементарных рецепта полезных капкейков
Во-первых, для приготовления этих капкейков не нужна мука, молоко и сахар. Во-вторых, их не нужно выпекать — вам потребуется только блендер и формочки. В-третьих… вы ещё не начали их готовить?!
Виктория Шубина: «Для меня IRONMAN — это концентрированная жизнь»
Виктория Шубина — элит-тренер, директор направления «Триатлон» World Class — стала единственной женщиной, которая отобралась на легендарный IRONMAN World Championship от России в этом году. Причём как на «половинку», так и на полную дистанцию. Как ей это удалось (а это очень непросто), рассказывает сама Виктория.
3 самых простых и самых эффективных упражнений для верхней части тела
Зима не повод расслабляться и прекращать тренироваться. Тем более когда для выполнения этих упражнений от голливудского тренера Джима Барсены вам понадобится не больше 10 минут. Всего 10 минут, представляете?
Глутамат натрия вреден для здоровья: правда или миф (МИФ!)
Сергей Белков — химик-технолог и флейворист — расставляет все точки над i и рассказывает, действительно ли глутамат натрия так опасен для здоровья, как мы привыкли считать.
Back in the USSR: советский плей-лист для утренней зарядки
Дмитрий Караневский — солист группы «Пролетарское танго» — предлагает заняться спортом не под Beyonce и Pharrell Williams, а под Владимира Высоцкого и Эдиту Пьеху. Уверяем, такая зарядка бодрит не хуже кофе.
Классический ход: как научиться кататься на лыжах
Победитель SkiGrom-2016 Антон Суздалев подробно объясняет, какие бывают виды классического хода и чем они отличаются, а также показывает пять упражнений, которые помогут освоить этот ход.
«Мужчина должен быть чуть красивее обезьяны». Этот и другие гендерные мифы, которым пора перестать верить
Если вы слышите словосочетание «настоящий мужчина», то с вероятностью 99,9% следующим словом будет глагол «должен» (то же самое относится и к «настоящим женщинам»). Мы решили узнать, откуда взялись самые популярные гендерные стереотипы, и выяснить, соответствуют ли они действительности (спойлер: нет).
Как приготовить полезный обед за 3 секунды
Все мы знаем о пользе полноценного обеда, но что делать, если ваш to-do-лист бесконечен? Быстро перекусить чем-то вредным или пропустить приём пищи? Но тогда не стоит удивляться вечерним перееданиям и лишним килограммам. Другой вариант — съесть полезный обед, который легко приготовить на скорую руку.
Как одновременно ухаживать за собой и заниматься спортом
Стоите перед выбором заняться йогой или сделать маску для лица? Оставьте эти размышления. Многозадачность, так популярную сейчас при работе, можно перенести и в повседневность. В том числе и в спорт.